Para parceiros

Antes da pandemia, 20% das crianças tinham baixa consciência emocional, o que é um dos factores de risco para ansiedade (correlação de 32%) e depressão (correlação de 40%) (Kranzler et al., 2016). Estes problemas têm aumentado: a ansiedade e depressão cresceram 50% entre 2003 e 2007 (Center for Disease Control) e a situação piorou com a pandemia (Barnardos, 2020).

É uma série infantil virtual e gratuita sobre emoções que também tem actividades e um podcast. Pensado para famílias e escolas que valorizam a inteligência emocional e com crianças entre os 5 e 10 anos (idades meramente indicativas), fornece 36 actividades, vídeos e podcasts educativos e de qualidade. As personagens dos vídeos são fantoches e a personagem principal é o Ginja (o fantoche no logo da página). Cada dia de actividade leva entre 10 minutos e 1 hora a completar. As famílias e escolas podem aceder aos conteúdos na nossa página e seguir o Atletismo Emocional de forma flexível e ao seu próprio ritmo.

Felizmente, há muitas iniciativas a trabalhar neste problema. Correspondem maioritariamente a dois grupos:

• Formação e capacitação de educadores, por exemplo o projecto RULER do Centro de Inteligência Emocional de Yale que decorre durante um ano em escolas e com professores. Estes programas presenciais são eficazes e baseados na ciência mas levam tempo e recursos substanciais para implementar com treino de professores e escolas.
• Vídeos e filmes que mencionam emoções, por exemplo a Rua Sésamo e Inside Out (Divertida-mente). Estes programas de vídeo digitais escalam facilmente mas perdem a relação humana que está na raiz da inteligência emocional.

A nossa solução usa o melhor dos dois mundos:

• é escalável porque o conteúdo é digital e usamos a internet para distribuir vídeos, podcasts e canções;
• é eficaz porque os pais e professores não só vêem os vídeos com as crianças, como também reforçam as mensagens em situações específicas na vida das crianças.

O perfeito exemplo é a história que uma mãe nos contou. A sua filha de 4 anos estava a andar de bicicleta e parou em frente a uma descida. A mãe mencionou o episódio 6, em que o Sabichão tem medo das ondas, dá um nome à emoção, e o medo já não o controla. A criança seguiu os mesmos passos, sentiu alívio, e fez a descida a andar de bicicleta.

Usamos a escalabilidade da comunicação digital por internet e a eficácia da comunicação pessoal na família ou na escola. As crianças aprendem por analogia com os exemplos tangíveis nas histórias e graças à comunicação com os adultos. O nosso método inovador é digital e humano, artístico e científico, divertido e educativo.

Acreditamos que estamos a resolver um problema urgente pelo crescimento exponencial dos nossos indicadores de impacto (estatísticas abaixo) e pelos testemunhos que ouvimos de pais e crianças.

Utilizadores

Os seguintes resultados provêm dos dados de utilização da nossa página:

• 1.8: número de vezes que as crianças vêem cada episódio (em média);
• 97%: satisfação das famílias inscritas (média de 239 avaliações);
• 77 professores inscritos;
• 864 utilizadores inscritos;
• 4183 crianças a seguir o programa;
• 884 seguidores no Facebook;
• 10132 visualizações dos episódios do Ginja.

Resultados de questionário

Os seguintes resultados provêm de um inquérito entre 7 e 10 de Março de 2021 às 76 famílias que passaram do episódio 9. Destas, 50 responderam (taxa: 66%) com respostas para 66 crianças com 6.7 anos de idade em média (desvio padrão: 2.1). O questionário teve inspiração no "Strengths and Difficulties Questionnaire" e continha estas instruções:

Encontra a seguir 5 frases. Para cada uma delas escolha uma das seguintes opções:

• Não é verdade
• É um pouco verdade
• É muito verdade

Ajuda-nos muito se responder a todas as afirmações o melhor que puder, mesmo que não tenha a certeza absoluta ou que a afirmação lhe pareça estranha. Por favor, responda com base no impacto que pode atribuir ao programa do Ginja (vídeos, podcast, actividades, e as conversas que suscitou) e no comportamento da criança em geral (independentemente do confinamento das últimas semanas).

Resultados de inquérito telefónico

Os seguintes resultados provêm de um inquérito telefónico a pais registados a 13 de Julho de 2020:

• 100% dos pais entrevistados gostam do programa;
• 100% dos pais entrevistados apreciam o facto de se criar um espaço para falar de emoções às crianças;
• Os pais dizem que as crianças retêm entre 75% e 100% do conteúdo.

Crescimento

Os nossos indicadores de impacto explodiram desde que abrimos a inscrição ao público em Janeiro de 2021 por causa do novo confinamento, como mostramos abaixo. O primeiro gráfico é o número de famílias que utilizaram o nosso site, o segundo gráfico é o número de novos visualizações de episódios, ambos no período dos 30 dias anteriores a cada data. Os números correspondem ao crescimento destes indicadores comparado com o mês anterior. Actualizamos estes gráficos diariamente.

Somos uma empresa social e a nossa primeira prioridade é resolver os problemas que decorrem das crianças terem baixa inteligência emocional (ver mais abaixo). Queremos primeiro criar impacto e valor, e só depois capturar parte desse valor.

Mesmo assim, temos algumas hipóteses de vendas que os nossos utilizadores nos pediram e que vamos explorar com o objectivo de sermos financeiramente sustentáveis no fim de 2021:

• Vender a série a escolas com representação dos episódios em teatro ao vivo e facilitação e partilha com as crianças.
• Vender a série à televisão.
• Vender sessões de "terapia de fantoches" por internet para as crianças falarem de emoções com o Ginja na presença dos pais.

Contribuímos sobretudo para:

• o objectivo 4 de educação de qualidade, porque inteligência emocional melhora resultados escolares em 11 pontos percentuais (Durlak et al., 2011);
• o objectivo 3 de saúde e bem-estar, porque inteligência emocional tem uma correlação de 50% com saúde mental e 27% com saúde física (Martins et al., 2010); e porque inteligência emocional tem consequências altamente positivas, melhorando relações interpessoais, coesão de grupo, e bem-estar emocional (Brackett et al., 2006).

A longo prazo e indirectamente, também esperamos contribuir para:

• o objectivo 8 de crescimento económico e trabalho razoável, porque 47% dos empregos estão em risco de ser automatizados e de desaparecer (Frey e Osborne, 2013) e os trabalhos do futuro são aqueles que um algoritmo ou robô não conseguem fazer, ou seja baseado em empatia e inteligência emocional;
• o objectivo 12 de consumo e produção responsáveis, porque a correlação entre consumo e felicidade é baixa (0.2, Veenhooven e Vergunst, 2014) e antecipamos que as crianças com inteligência emocional, quando forem adultas, vão mais facilmente encontrar felicidade sem um consumo desenfreado, pondo menos pressão nos recursos do planeta.

A nossa teoria da mudança, de forma resumida, é:

• os "stakeholders" são famílias e escolas com crianças entre os 5 e 10 anos
• o problema é a baixa inteligência emocional em 17% das crianças (saber mais)
• uma causa é a falta de educação emocional, tanto na escola como nas famílias
• a nossa actividade é uma série de vídeos e podcasts para ver e ouvir em família ou nas salas de aula (saber mais sobre a solução)
• o nosso "output" é o número de famílias ou escolas inscritas
• o nosso impacto em crianças é melhor educação (medido por resultados escolares), saúde, perspectivas de emprego, e felicidade na vida, alinhados com os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável 4, 3, 12 e 8 (saber mais)
• o nossa métrica a curto prazo é um inquérito por internet de famílias registadas cuja pergunta principal é "Ficaria muito desiludido se não pudesse usar mais a nossa série?" (a medida normal de adequação entre produto e mercado)
• a nossa proposta de avaliação é um projecto piloto em escolas com alocação aleatória e medição dos níveis de consciência emocional nas crianças e diferença de comportamento com entrevistas a pais e educadores (o líder de projecto tem um doutoramento e experiência em ensaios clínicos, por exemplo esta proposta com aprovação ética)
• os nossos riscos são sobretudo financeiros (se não gerarmos receitas suficientes para sermos sustentáveis) e de atrição (se as famílias abandonarem o programa), e podemos quantificar ambos.

A nossa política de igualdade, diversidade, e inclusão assenta nos pontos seguintes.

Insistimos na paridade de género, quer na equipa quer nos vídeos.

Seguimos as práticas que vêm da pesquisa académica (o líder de projecto estudou os impactos económicos da discriminação): por exemplo, pedimos aos candidatos que não ponham o nome nos currículos para evitar um viés cultural; para selecção das vozes dos actores e actrizes, fazemos entrevistas só por áudio para evitar um viés da aparência física.

Dentro da equipa, privilegiamos partilha de emoções e vulnerabilidade, por exemplo: começamos e acabamos cada reunião com uma ronda de partilha dos nossos sentimentos naquele momento, o que cria segurança psicológica para trabalhar em conjunto e também ajuda a tratar de dificuldades antes de se tornarem problemas.